Como efetuar um scan no equipamento RICOH?
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Porque minhas cópias e scan não estão sendo monitorados em meu equipamento?
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Ajuda, demonstração ou tour no embarcado Tracker RICOH?
Ao acessar o embarcado Tracker pela primeira vez, você encontrará a tela de boas-vindas com informações referente a principal funcionalidade do Embarcado Tracker. Essas informações o auxiliarão caso surjam dúvidas durante a utilização do aplicativo. Leia mais…
Detalhar documento no embarcado Tracker RICOH?
Na tela de seleção de documentos retidos será disponibilizado informações detalhadas sobre os documentos. A forma como esse detalhamento será disponibilizado na tela da multifuncional, irá depender do tipo de fabricante e sistema operacional do Leia mais…
Como funciona a liberação do meu trabalho de impressão em plantas/filiais diferentes?
Atualmente o sistema possui a funcionalidade de mandar a impressão para a nuvem, para que seja possível retirar a mesma em outros servidores/filiais. Esse processo funciona da seguinte forma, o serviço Agent, realiza a verificação Leia mais…
Como excluir uma ou mais impressões no equipamento RICOH?
Para excluir um ou mais documentos pendentes de impressão, é preciso primeiro selecionar os registros que deseja remover para habilitar o botão de exclusão. Feito isso, clicar no botão em questão, representado pelo ícone no Leia mais…
Como cadastrar o crachá no embarcado Tracker RICOH?
Na primeira vez que você tentar liberar impressão com o seu crachá e o mesmo não estiver cadastrado no RPortal, será apresentado no painel da multifuncional a tela para iniciar o cadastro do seu crachá. Leia mais…
Como posso efetuar login no embarcado Tracker RICOH?
Os documentos enviados para uma impressora virtual que possui o embarcado instalado ficarão retidos no equipamento, onde ficam aguardando sua liberação. Para liberar a impressão destes documentos, o usuário deverá identificar-se através do crachá, PIN Leia mais…
Atualizei meu agent preciso atualizar meu embarcado?
Não! Se o agent for atualizado para seu Satelitti, não será necessário atualizar o embarcado no equipamento (desembarcar e embarcar). Essa ação somente deverá ser realizada, caso uma nova versão do embarcado seja liberada. Página Leia mais…