A configuração de custo é o valor da impressão, determina qual valor será acompanhado ou cobrado de cada departamento no rateio entre os centros de custo para impressões Simplex, Duplex, Mono e Color. Essa configuração Leia mais…
No menu “Configurações” é possível: a) Envio de E-mail de Impressões: o usuário administrador do sistema tem a autonomia para definir o período do envio dos e-mails de impressões. Para ativar o envio, clicar em Leia mais…
No menu “Minhas Impressões” estão listadas quais foram as suas impressões e em quanto está sua conta. Este relatório estará sempre disponível para visualização independentemente do tipo de perfil do usuário, ou seja, todo e Leia mais…
Ao acionar o botão “Gerar relatório” no Dashboard de Impressões, um arquivo Excel detalhado será gerado e todos os dados do relatório são criados em uma versão do Microsoft Excel 2013, pois essa versão do Leia mais…
Ao acionar o botão “Gerar relatório” no Dashboard de Impressões e o sistema não gerar o arquivo Excel com os dados detalhados do relatório de impressões, cópias e digitalizações, pode ser que alguma exceção esteja Leia mais…
Se ao acessar o Dashboard de Impressões não encontrar nenhuma impressão ou cópia contabilizada, pode ser que no período filtrado realmente nenhuma impressão ou cópia tenha sido realizada. Para validar isso, realizar um filtro diferente Leia mais…
Se ao acessar o dashboard de impressões você não conseguir ver nenhum departamento no filtro do relatório, pode ser que seu usuário não possui ou perdeu os privilégios para acessar esse tipo de informação. Por Leia mais…
Ao acessar o modulo Tracker será possível gerar um relatório de Impressões de sua escolha com todas as impressões, cópias e digitalizações realizadas e bilhetadas para o seu Satelitti. Para isso, o usuário que desejar baixar Leia mais…
No menu “Impressões” serão disponibilizados gráficos com informações referentes as impressões realizadas nos equipamentos sincronizados para o sistema RPortal, na qual poderá ser acompanhado o consumo de impressões por equipamento. O dashboard de impressões do Leia mais…
Para visualizar os detalhes de consumo da cota para um determinado departamento ou usuário, será preciso acessar o relatório Acompanhar Cotas, seguindo os passos abaixo: 1 Fazer login no Tracker; 2 Clicar no menu “Acompanhar Leia mais…
