Como configurar e liberar acesso ao Módulo Tracker no Satelitti?

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Para configurar os acessos, o usuário deverá ser cadastrado no Módulo de Administração por um usuário administrador. Clique aqui para conferir como cadastrar usuários manualmente ou clique aqui para conferir como cadastrar por importação.  Se o usuário já estiver cadastrado, é necessário editar este cadastro. Clique aqui para conferir como editar um usuário.  Ao chegar na etapa de parametrização dos módulos, ative o módulo Tracker clicando no botão “Ativar”, expanda a seleção clicando no ícone de seta e informe: 

a) Tipo de Usuário: clique para expandir a caixa de seleção e clicar no acesso desejado:

Acessos por tipo de usuário

 

b) Usuários Unificados: vincula usuários que são criados diretamente nas multifuncionais a outro usuário, de modo que quando o usuário criado pela multifuncional realizar uma cópia e/ou impressão, as páginas enviadas serão contabilizadas e direcionadas nos relatórios do Módulo Tracker para o usuário na qual está unificado. Este vínculo seguirá os parâmetros abaixo:

– Caso o usuário que está recebendo outro usuário na unificação esteja vinculado a um departamento, as bilhetagens também serão contabilizadas para o departamento do usuário atual;

– Quando um usuário que está unificado a outro no sistema enviar uma impressão para uma fila virtual com a utilização do Embarcado Tracker, a impressão enviada não será listada para liberação no embarcado utilizando as credenciais do usuário unificado. Ela somente poderá ser liberada utilizando as credenciais de acesso do usuário na qual está vinculado;

– Usuários unificados não poderão acessar o sistema através de login. Caso isso aconteça um alerta será apresentado e a tentativa de acesso será bloqueada mesmo que as credenciais informadas estejam corretas;   Para vincular usuários, clicar no campo de busca em “Usuários Unificados” e informar o nome de um ou mais usuários que serão vinculados a este. É possível unificar diferentes tipos de usuários, ou seja, unificar usuários criados no sistema manualmente e sincronizados do AD (Active Directory). Após preencher as informações desejadas, finalizar o cadastro ou edição de usuário.

– Uma vez movida as bilhetagens do usuário unificado para o usuário principal, não será possível reverter as bilhetagens transferidas, ou seja, será possível remover o vínculo do usuário unificado com o usuário principal, mas as bilhetagens não serão movidas.

– Após concluída as configurações, os usuários que foram unificados a outro usuário serão mantidos na listagem de usuários do sistema, mas serão alterados para o tipo Unificado. Sendo assim, terão todos os seus campos bloqueados para edição, não sendo permitida a alteração de configurações desse tipo de usuário. Caso o usuário em questão seja removido do vínculo de unificação, os campos de edição estarão liberados novamente para alteração.

Acesso Módulo Tracker

 

Última atualização em maio 26, 2023
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