Como navegar no menu “Servidores” do Collect?

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No menu “Servidores”, estão listados todos os servidores vinculados aos clientes que a revenda possui. O menu é dividido em 02 categorias:

– Todos: apresenta a relação de todos os servidores mapeados para os clientes cadastrados na revenda;

– Sem comunicação: apresenta apenas os servidores que estão a mais de 48 horas sem se comunicar com o sistema.

Em todas as categorias do menu “Servidores”, é possível:

a) Botão “Cliente”: permite filtrar informações de acordo com o cliente selecionado. Para utilizar, clique em “Cliente” e selecione o cliente desejado, sendo possível localizar o nome ou digitá-lo em “Buscar”. Para limpar a seleção, clicar em “Limpar seleção”;

 

b) Botão Lupa (buscar): permite buscar um servidor específico. Para utilizar, clique no ícone de lupa e informe, no campo de texto, a informação desejada. Caso precise, limpe a seleção clicando em (X);

 

c) Botão “Ordenar mais uma vez”: permite ordenar a listagem de forma numérica ou alfabética, crescente ou decrescente.

 

d) Botão “Ver em cards”: permite alterar a visualização em cards.

 

e) Botão “Ver em lista”: permite alterar a visualização em lista.

 

 

Em cada servidor, haverá um breve resumo de utilização. Vejamos:

a) Nome do servidor: nome do servidor que possui o serviço Agent;

b) Nome do Cliente: nome do cliente associado à chave de acesso (AcessKey) configurada no servidor;

c) IP: IP vinculado ao servidor do cliente;

d) Versão: versão do serviço Agent instalada no servidor;

e) Sub-redes: quantidade de sub-redes associadas ao servidor do cliente;

f) Última Comunicação: data e hora da última comunicação com o Agent. Essa comunicação deve ocorrer de 30 em 30 minutos. Caso a última comunicação com o serviço possua mais de 48 horas, esse campo estará em destaque vermelho, para que o responsável pela revenda possa acionar o cliente.

g) Detalhar: detalha as informações do servidor sincronizado e possibilita algumas edições e exclusão do cadastro. Para relembrar Confira aqui como editar as informações da aba “Detalhar” e clique aqui para conferir como excluir um cadastro de servidor;

h) Editar: permite edição do cadastro do servidor sincronizado.

 

 

 

Última atualização em junho 16, 2023
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