Como realizar o download dos arquivos assinados no S-Sign?

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Após a finalização da assinatura do envelope ficam disponíveis 3 versões de arquivos para download, sendo elas “Original”, “Assinado” e “Impressão”. Para baixá-los siga os passos abaixo:

1 Localize o envelope;

1.1 Envelopes ainda não concluídos só poderão ser baixados na versão original;

2 Clique em “Detalhar” no fim do envelope;

3 Abrirá a aba “Detalhes” na lateral direita da tela; no fim da página estará disponível 3 opções de download: “Original”, “Assinado” e “Impressão”;

4 Clique sobre a opção desejada;

4.1 Ao optar pela versão para impressão, será possível optar por baixar o arquivo com ou sem os carimbos que foram cadastrados no momento da criação do envelope. Essa assinatura não é necessária e não garante mais autenticidade nos documentos, pois eles já irão possuir validade jurídica;

7 Abrirá uma tela para escolher o local para salvar o arquivo; escolha o local e clique em “Salvar”;

8 O arquivo estará disponível para visualização.

8.1 Se o envelope possuir mais de um arquivo anexado, será feito o download do arquivo em .zip, para visualizar o arquivo deverá ser extraído os documentos de dentro da pasta compactada;

8.2 Se o envelope possuir somente um arquivo anexado, o documento baixado já estará pronto para ser visualizado.

Confira aqui mais informações sobre os tipos de arquivo disponíveis para download.

 

Última atualização em julho 13, 2023
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