O ITAM serve para realizar o gerenciamento de ativos de TI, ou seja, auxilia na gestão dos equipamentos e tecnologias da empresa. O objetivo é facilitar o controle, trazendo redução de custos, aumentando a rastreabilidade e otimizando os ativos, de modo a garantir uma maior conformidade e compliance.
Esse software atua em duas frentes:
– Controle de ativos de hardware: monitora a situação de cada peça no seu estado físico, além de fazer todo o controle da aquisição, descarte de equipamentos e suas especificações operacionais;
– Controle de ativos de software: otimiza a utilização de diferentes softwares em termos de usabilidade, controle e segurança, garantindo aprimorar recursos e reduzir custos com licenciamentos desnecessários.