O software RPA – Robotic Process Automation (Automação Robótica de Processos) – tem como principal objetivo automatizar tarefas repetitivas e rotineiras, principalmente em sistemas que não possuem integração nativa de TI (sem conexão entre si).
O ciclo de automação do RPA parte da análise “volume x complexidade” para que as atividades a serem automatizadas sejam escolhidas de forma assertiva e contundente para a empresa.
O bot de software (corriqueiramente também chamado de “robô”) pode trabalhar durante 24h por dia, nos 7 dias da semana e nos 365 dias do ano, baseando-se em configurações e parâmetros prontos.
Entre alguns exemplos de processos que podem ser submetidos à automação estão:
– Checagem de cálculos da folha de pagamento;
– Emissão de 2ª via de boleto;
– Geração e envio de certificados e diplomas;
– Coleta de extrato bancário e emissão de notas fiscais;
– Autorização de exames e cirurgias;
– A implementação do software RPA possibilita reduzir custos de forma significativa, na medida em que a equipe é liberada de atividades repetitivas e pode focar em rotinas mais decisivas para o core business.