Ao acionar o botão “Gerar relatório” no Dashboard de Impressões, um arquivo Excel detalhado será gerado e todos os dados do relatório são criados em uma versão do Microsoft Excel 2013, pois essa versão do Office oferece mais recursos ao usuário.
Caso você não consiga abrir o arquivo, verifique se sua versão do Microsoft Excel é a versão 2010 ou superior, pois somente a partir dessa versão será possível abrir o arquivo com os dados detalhados do relatório de impressões, cópias e digitalizações.